Основные
Общение
Игровой процесс
Никнеймы
Администрация
Правила для админов
Технические
Апелляция
Наказания
API-блокировка
Бан доступа к сайту
Обнуление рангов
Никнеймы и аватарки (сайт)

Правила проекта

1.1Использование / хранение читов
Наличие активных или замороженных подписок на читы, AHK, скинченджеры, макросы (менее 60 дней).
Бан 60 дней
1.2Отказ от проверки / неверные контакты
Выход с сервера после вызова, отказ от проверки, непредоставление Discord в течение 180 секунд.
Бан 60 дней
1.3VAC / VAC Live блокировки
VAC в CS2 менее 30 дней или VAC Live менее 60 дней на любом аккаунте.
Бан 60 дней
1.4Активный бан за читы на других проектах
Наличие активного бана за читы на других проектах менее 60 дней.
Бан до 60 дней
1.5AHK, макросы, скрипты для CS2
Использование или хранение менее 30 дней.
Бан 30 дней
1.6Обход банов / мутов
Любые способы обхода. При третьем обходе бана за читы — ЧСП/ЧСО.
x2 срока / ЧСП/ЧСО
1.7Признание в использовании читов
Даже в шуточной форме до вызова на проверку.
Бан 30 дней (после предупреждения)
1.8Скрытие процессов / виртуальные машины / клинеры
Использование VM, CCleaner и пр. во время проверки.
Бан 60 дней
2.1Оскорбления, буллинг, угрозы
Мут 1-3 ч (после предупреждения)
2.2Оскорбление родных в негативном ключе
Мут 8 ч (без предупреждения)
2.3Токсичное / неадекватное поведение
Мут 1-3 ч
2.4Конфликты на почве политики, религии, расы
Мут 8 ч
2.5Пропаганда нацизма, терроризма
Бан до 7 дней (без предупреждения)
2.6Провокации на нарушение правил
Мут 1-3 ч
2.7Спам (от 3 схожих сообщений)
Мут 1-3 ч
2.8Негрубые оскорбления проекта/администрации
Мут 8 ч
2.9Реклама посторонних ресурсов
Мут 8 ч
2.10Выдача себя за администрацию
Мут 3-6 ч
2.11Флуд, громкие крики, стоны, шумы
Мут 1-3 ч
2.12Использование программ изменения голоса
Мут 4 ч
2.13Использование Soundpad
Мут 4 ч (без предупреждения)
2.14Раскрытие присутствия администратора в !hide
Мут 1-3 ч
2.15Многократное попрошайничество
Мут 1-3 ч
2.16Критика действий администрации
Мут 1-3 ч
2.17Реклама запрещённого ПО
Бан 7 дней
2.18Грубое оскорбление проекта и администрации
Мут 7 дней
2.19Оскорбление администратора и его родственников
Мут 8 ч / повтор — мгновенный мут
3.1Использование любых багов на сервере
Бан 1-3 ч (после предупреждения)
3.2Намеренное создание задержек раунда, кемперство
Бан 1 ч
3.3Стрельба в тиммейтов, вредоносные гранаты
Бан до 2 ч
3.4Чрезмерно частое использование !rank, !report
Бан 1 ч
3.5Мониторинг (передача информации после смерти)
Мут 1-3 ч / вне сервера: бан 1 день
3.6Накрутка опыта/ценностей через баги, мультиаккаунты
Бан 7 дней + обнуление магазина
Если игроки добровольно делают свой ивент или уникальные раунды — это не запрещается.
4.1Невидимые / трудночитаемые символы
Бан 1 ч
4.2Реклама сторонних серверов в нике/аватарке
Бан 8 ч
4.3Никнеймы и аватарки, нарушающие п.2.1-2.5, NSFW
Бан 8 ч / за нацизм — бан 7 дней
4.4Использование идентичных ников/аватарок
Бан 1 ч
4.5Реклама запрещённого ПО через ник/аватарку
Бан 7 дней
5.1Обязанности и запреты администрации
• Предупреждать игрока о начале проверки
• Быть вежливым и профессиональным
• Сохранять доказательства минимум 4 дня
• Не передавать личные данные третьим лицам
• Использовать только официальное ПО для проверки
• При личном конфликте передать проверку другому
• Не банить без полной проверки
• Не затягивать проверку более 60 минут
• Сообщать игроку итог проверки
• Не требовать включить веб-камеру
• Не проверять игроков в состоянии опьянения
5.2Полная иерархия администрации (15 ролей)
1. Владелец / Создатель
Основатель проекта. Полный контроль, стратегия, финансы.
Управляет всеми через высших руководителей
2. Заместитель создателя
Второе лицо, правая рука создателя.
На создателя → управляет главным админом, HR Lead, разработчиком
3. Главный администратор
Управляющий проектом, главный по оперативной работе.
На заместителя создателя → управляет зам. главного админа, старшим админом
4. HR Lead
Глава отдела кадров, главный по найму.
На заместителя создателя → управляет обзвонщиками
5. Разработчик
Технический специалист.
На заместителя создателя → управляет тех. сотрудниками
6. Технический сотрудник
Помощник разработчика.
На разработчика
7. Зам. главного администратора
Правая рука главного админа.
На главного админа → управляет старшим модератором, модераторами Discord, админами
8. Старший администратор
Опытный админ с расширенными правами.
На главного админа → управляет ассистентом модерации
9. Ассистент модерации
Координирует работу модераторов.
На старшего админа → управляет старшим модератором
10. Старший модератор
Главный по контролю общения.
На ассистента модерации → управляет модераторами
11. Модератор
Универсальный сотрудник на серверах.
На старшего модератора → управляет младшими модераторами
12. Модератор Discord
Хранитель порядка в Discord.
На старшего модератора
13. Администратор
Младший админ, отвечающий за порядок.
На зам. главного администратора
14. Младший модератор
Новичок с минимальными правами.
На модератора
15. Обзвонщик
Проводит первичные собеседования.
На HR Lead
5.3Взыскания, ЧСП/ЧСО
• Любой игрок может запросить проверку действий администрации
• Ложные жалобы → мут до 14 дней
• ЧСП — бан навсегда
• ЧСО — вечный мут
• За систематические нарушения — заморозка прав (разморозка от 300 руб)
• Администратор обязан иметь доказательства каждого наказания
• Передача аккаунта только с согласия Главного Администратора
• Запрещён троллинг админ-панелью (выговор)
6.1Знание правил и адекватность
Администратор обязан знать правила, быть адекватным. За нарушение — наказание по пункту + выговор.
Выговор + наказание
6.2Грубые нарушения и заморозка прав
Права могут быть приостановлены. Разморозка 300₽ с баланса сайта.
Заморозка / разморозка от 300₽
6.3Дискреционные полномочия старшей администрации
Старшая администрация может изменять наказания по своему усмотрению.
6.4Выдача мута только в месте нарушения
Мут только в том чате, где нарушение.
Мут без предупреждения при повторе
6.5Чёрный список администрации (ЧСА)
За серьёзные нарушения: читы на посту, 3+ выговора, решение старшей адм.
ЧСА
6.6Запрет на троллинг админ-панелью
Не мешать игрокам без их согласия.
Устный выговор / выговор
6.7Нельзя бездействовать при нарушениях
Администратор обязан модерировать.
Устный выговор / выговор
6.8Пренебрежительное отношение запрещено
К игрокам или проекту.
Выговор / снятие
6.9Наказание без предупреждения запрещено
Если правило предусматривает предупреждение.
Устный выговор / выговор
6.10Указание точной причины наказания
Обязательно при выдаче.
Устный выговор / выговор
6.11Предупреждение о новых правилах
До выдачи наказания.
Устный выговор / выговор
6.12Хранение доказательств наказаний
Минимум 4 дня. Предоставить в течение 24ч по запросу.
Выговор
6.13Наказания строго по правилам
Не занижая и не завышая сроки.
Устный выговор / выговор
6.14Не вмешиваться не в свои вопросы
Выходящие за рамки компетенции.
Выговор
6.15Привязка Discord аккаунта
Обязательна.
Заморозка
6.17Уважительное общение
С игроками и коллегами.
Выговор
6.18Соблюдение субординации
Выполнять указания вышестоящих.
Выговор
6.19Конфиденциальность
Не раскрывать служебную информацию.
Выговор / заморозка / снятие
6.20Адекватный профиль администратора
Ник / профиль / описание / аватарка.
Выговор (после предупреждения)
6.21Передача аккаунта администратора
Только с согласия Главного Администратора.
Выговор / заморозка / снятие
7.1.1Игроки на Linux обязаны предупредить администратора
Иначе бан 60 дней
7.1.2Виртуальные машины (VirtualBox, VMware) запрещены
Бан 90 дней + ЧСП
7.1.3Сокрытие запуска через WINE, Proton
Бан 60 дней
7.2Отключить антивирусы, демонстрация 720p, Discord на ПК
При отказе — бан 60 дней
7.3По запросу показать процессы, автозагрузку, папки, историю
Бан 60 дней
7.4Предоставить ссылку на Steam-профиль, список VAC-банов
7.5Одна пауза 5 минут за проверку
8.1Апелляция на бан
Подаётся в течение 14 дней
8.2Апелляция только с новыми доказательствами
8.3Ложная апелляция
+30 дней к бану
8.4Повторная апелляция без новых фактов
Мут 7 дней
8.5Игрок может запросить копию доказательств
8.6Жалоба на игрока (SteamID + видео 30 сек)
Без доказательств не рассматривается
8.7Ложные жалобы
Мут 7 дней
Бан
Полная блокировка доступа к серверу и игровому аккаунту.
Критическое
IP-бан
Блокировка IP-адреса. Действует на все аккаунты с этого IP.
Максимальное
API-блокировка
Автоматическая блокировка через API античита. Без права обжалования.
Максимальное
Бан доступа к сайту
Блокировка доступа к ekstaler-cs2.ru. От 30 дней до бессрочной.
Максимальное
Обнуление ранга
Полный сброс соревновательного ранга до начального.
Критическое
Блокировка VPN/прокси
При попытке обхода через VPN — максимальное наказание.
Критическое
Мут
Ограничение общения от 1 часа до 24 часов.
Среднее
Предупреждение
Устное или письменное за мелкие нарушения.
Начальное
Все наказания фиксируются в истории нарушений игрока и могут суммироваться.
10.1Автоматическая API-блокировка
Администрация использует API для автоматического обнаружения читеров.
10.2На кого распространяется
Игроки с читами, замеченные в использовании запрещённого ПО.
10.3Последствия API-блокировки
Блокировка на всех серверах, бессрочно, без права обжалования.
Бессрочная блокировка
10.4Действие на все проекты
Действует на всех проектах Ekstaler, включая будущие релизы.
11.1Блокировка доступа к сайту
При грубых нарушениях доступ к ekstaler-cs2.ru блокируется.
11.2Причины блокировки
Систематические нарушения, взлом, DDoS, вредоносное ПО.
11.3На что распространяется
IP, все аккаунты, устройства нарушителя.
11.4Срок блокировки
От 30 дней до бессрочной.
от 30 дней до бессрочной
11.5VPN не поможет
Система анализа поведения отслеживает подозрительную активность.
12.1Обнуление соревновательного ранга
При подтверждённом использовании читов или систематических нарушениях.
12.2Что сбрасывается
Текущий ранг, статистика побед/поражений, рейтинговые очки, место в таблице.
12.3Причины обнуления
Читы, намеренный слив, бустинг, систематические нарушения.
12.4Повторная калибровка
10 побед для получения нового ранга.
12.5Последствия повторного обнуления
Бессрочный бан в соревновательных режимах.
Бессрочный бан
12.6Суммирование наказаний
Обнуление ранга не отменяет другие наказания.
13.1Отказ выполнять требования администратора
Если требования не противоречат другим правилам проекта.
Бан на 60 дней
13.2Оскорбление проверяющего / неадекватное поведение
В случае оскорбления, некорректного общения, паясничества в грубой форме проверка заканчивается.
Бан на 60 дней
13.3Запрет на чистку ПК перед проверкой
Запрещается чистить ПК любыми способами, использовать программы, скрипты, батники, эмуляции, прерывание соединения, виртуальные машины, Remote Play, отключение служб Windows и т.д.
Бан на 60 дней
13.4Запрещены файлы-пародии на читы
Папки по типу "тут точно читы", файлы с идентичными настоящим читам названиями.
Бан на 14 дней
13.5Оскорбительное отношение администратора
Если администратор оскорбляет или неуважительно относится к проверяемому — вы можете выйти и подать жалобу с доказательствами. Если правы вы — проверит другой админ. Если прав админ — применяется п.1.3.
13.6Проверка 1 на 1
Проверка проходит строго 1 на 1 в специальном канале Discord сервера Ekstaler. Посторонние запрещены, кроме наборной модерации или с разрешения старшей администрации.
13.7Администратор обязан зайти в наблюдатели
При вызове на проверку администратор сразу заходит в наблюдатели и смотрит/слушает игрока. Если в !hide — выходит.
13.8Отказ от стандартного чекера
Если игрок отказывается от проверки через официальный чекер, администратор может потребовать установку программ из разрешённого списка (ссылки в Discord Ekstaler). При отказе — бан по п.1.3.
13.9Запрещённые действия во время проверки
Запрещено требовать открывать PowerShell, CMD, браузерную консоль, личные переписки, историю браузера, личные файлы, принуждать скачивать файлы/переходить по ссылкам, использовать программы удалённого доступа (кроме AnyDesk Access).
13.10Проверки только на Windows
Проверки проводятся только на ОС Windows. При другой ОС — блокировка до смены ОС. Обжалование — через тикет в Discord Ekstaler.
Бан до смены ОС
14.1 Токсичное / неадекватное поведение
Оскорбительные, унизительные, агрессивные или провокационные выражения в никнейме или аватарке.
Мут 3 часа + требование сменить
14.2 Оскорбление родных и близких
Любые упоминания или намёки на членов семьи в негативном, унизительном или оскорбительном контексте.
Мут 8 часов (без предупреждения)
14.3 Политика, религия, раса
Провокационные или унизительные отсылки к политическим партиям, религиозным течениям, национальным или расовым группам.
Мут 8 часов + требование сменить
14.4 Нацизм, терроризм, экстремизм
Символика, лозунги, коды (например, 1488), пропаганда нацизма, фашизма, террористических организаций.
Бан 7 дней (без предупреждения)
14.5 NSFW-контент
Обнажёнка, порнография, эротика, сексуальные намёки на аватарке или в никнейме.
Бан 8 часов + требование сменить
14.6 Реклама сторонних ресурсов
Никнейм или аватарка содержат ссылки, названия, логотипы других серверов, сайтов, Discord-серверов, Telegram-каналов и т.п.
Бан 8 часов
14.7 Упоминание запрещённого ПО
Читы, скрипты, макросы, скинченджеры, боты, взломы в никнейме или аватарке.
Бан 7 дней
14.8 Нечитаемый никнейм
Невидимые символы, иероглифы, нулевой ширины, затрудняющие идентификацию.
Бан 1 час с правом смены
14.9 Повторное нарушение (в течение 7 дней)
Любое повторное нарушение любого из пунктов 14.1–14.8.
Удвоение наказания
14.10 Систематические нарушения (3+ раза за месяц)
Многократные нарушения правил никнеймов и аватарок.
Бан 30 дней + обнуление ранга + блокировка сайта на 30 дней
Администратор имеет право потребовать немедленной смены никнейма или аватарки без предупреждения, если содержание очевидно нарушает правила. При отказе — наказание увеличивается в 2 раза.