Заявки

Подача и рассмотрение обращений

Тех. поддержка

Прием заявок на сайте

правила подачи заявок в Тех. поддержку:

1. Оформляйте заявку строго по образцу. Игнорирование формата = автоматический отказ.

2. В тексте заявки кратко опишите суть проблемы и обязательно приложите ссылки на скрины или Demo.

3. Срок рассмотрения: до 3 суток. Если вам не ответили в первый день — дождитесь ответа в течение этого срока.

4. Перед обращением изучите Базу Знаний (80% ответов уже есть там). Заявку создавайте, только если не нашли решения.

Гость Вы не авторизованы — заявка будет анонимной. Рекомендуем войти через Steam чтобы отслеживать статус в профиле.